Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ff666

Trang này giải thích cụ thể cách ff666 thu thập và xử lý thông tin tài khoản, giao dịch và thiết bị của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ff666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ff666
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ ff666 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với từng trường hợp cụ thể, không phải phản hồi tự động chung chung.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh các yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý từng yêu cầu riêng biệt.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xác nhận thông tin đang lưu trữ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ff666 xử lý an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xác nhận. Dữ liệu cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trên điện thoại — không dùng cho quảng cáo bên ngoài. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi được mã hoá, không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên và tuỳ chọn giao diện trên điện thoại. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được kích hoạt mặc định.

Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xoá an toàn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Mỗi yêu cầu được xử lý thủ công bởi đội hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự thắc mắc về cách ff666 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin thanh toán đến cookie và quyền xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và tên phương thức bạn dùng — ví dụ MoMo hay ZaloPay. Số tài khoản đầy đủ không được lưu lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý.

Không. Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Đối tác kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải ký cam kết bảo mật.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Giao dịch qua Viettel Money được xác minh thông qua kết nối mã hoá SSL. Chỉ mã giao dịch và trạng thái xử lý được lưu lại — không lưu thông tin ví đầy đủ.

Có. Toàn bộ chính sách áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm điện thoại và máy tính bảng. Phiên đăng nhập trên điện thoại cũng được bảo vệ bằng mã hoá SSL như trên máy tính.